Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo se puede garantizar la calidad?
Garantizamos la calidad a través de varias medidas: creando siempre una muestra de preproducción antes de la producción en masa y realizando una inspección final antes del envío.
¿Por qué no puedo realizar un pedido?
Por favor, infórmenos de los productos y cantidades requeridos por correo electrónico; le informaremos de la solución específica.
¿Qué tipos de productos de resina ofrecéis?
Ofrecemos una variedad de productos de resina, que incluyen:
- Kit de resina
- Resina epoxídica
- Resina UV
- Resina de poliuretano
- Resina de silicona
- Colorante
¿Para qué se utilizan sus productos de resina?
Nuestros productos de resina se utilizan ampliamente para manualidades, fabricación de joyas, revestimientos, fabricación de moldes, carpintería, revestimiento de obras de arte y muchos otros proyectos creativos. También ofrecemos kits de resina diseñados específicamente tanto para principiantes como para artesanos experimentados.
¿Cómo enviáis vuestros productos?
Ofrecemos envíos a todo el mundo, generalmente a través de servicios de mensajería urgente. Como estamos ubicados en Guangzhou, China, elegiremos el método logístico más adecuado según su ubicación. Tenga en cuenta que durante los períodos de vacaciones, puede haber demoras en los envíos.
¿Cómo manejo las devoluciones o cambios?
No se aceptarán devoluciones ni reembolsos por problemas que no sean de calidad.
¿Puedo realizar un pedido o hacer preguntas por teléfono?
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono. Nuestro personal de atención al cliente está disponible durante el horario comercial para ayudarlo. Consulte nuestra página "Contáctenos" para obtener más detalles.
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Puede realizar el pago con el enlace que se muestra en nuestra tienda directamente.